Redeem FAQs

O teu código SEGA de 20 dígitos estará num folheto no interior da embalagem do Football Manager (PC/Mac).

A tua compra e o código de resgate da SEGA dão-te direito a um exemplar do jogo em uma das seguintes plataformas à tua escolha: Steam ou Epic Games Store (apenas FM26 PC).

Contacta a nossa equipa de apoio para receberes assistência.

Podes encontrar os detalhes sobre como ativar o teu jogo na plataforma à tua escolha através das ligações relevantes em baixo:

Steam - https://help.steampowered.com/en/faqs/view/2A12-9D79-C3D7-F870

Epic Games - https://www.epicgames.com/help/en-US/epic-accounts-c5719348850459/general-support-c5719341353627/how-do-i-redeem-a-code-to-my-epic-games-account-a5720286311579

Verifica a pasta de lixo/spam do endereço de email que usaste no site de resgate e espera até 20 minutos pela chegada da mensagem.

Se continuares sem receber a tua chave, contacta a nossa equipa de apoio.

Contacta a nossa equipa de apoio e lembra-te de incluir uma foto da tua prova de compra e do teu código completo.

O código na caixa tem de ser usado no website de resgate de códigos do FM. Segue as instruções no ecrã e poderás receber uma chave de ativação para a plataforma Steam/Epic Games Store que te permitirá ativar o teu jogo.

O Football Manager não está disponível para resgate ou ativação no Brasil.

Podes inscrever-te no FMFC aqui. Se tiveres dificuldades, visita as nossas perguntas frequentes do FMFC para mais informações

Não, o endereço de email não tem de ser o mesmo, este endereço servirá apenas para a entrega da tua chave de ativação Steam/Epic Games Store.

Verifica novamente se introduziste a chave correta e na plataforma correta, tal como especificado nas instruções no teu email. Se tens a certeza que estás a introduzir a chave correta, mas não consegues ativá-la, contacta a nossa equipa de apoio para receberes assistência.