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Onde posso encontrar o meu código de resgate para o Football Manager?
O teu código SEGA de 20 dígitos estará num folheto no interior da embalagem do Football Manager (PC/Mac).
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Posso usar o meu código de resgate do Football Manager para obter um exemplar do jogo em várias plataformas?
A tua compra e o código de resgate da SEGA dão-te direito a um exemplar do jogo em uma das seguintes plataformas à tua escolha: Steam ou Epic Games Store (apenas FM26 PC).
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O que posso fazer se escolher a plataforma errada durante o processo de resgate?
Contacta a nossa equipa de apoio para receberes assistência.
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Como posso ativar o meu jogo na plataforma Steam/Epic Games Store agora que resgatei o meu código do Football Manager?
Podes encontrar os detalhes sobre como ativar o teu jogo na plataforma à tua escolha através das ligações relevantes em baixo:
Steam - https://help.steampowered.com/en/faqs/view/2A12-9D79-C3D7-F870
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O que posso fazer se não receber o email com a minha chave de ativação após o resgate?
Verifica a pasta de lixo/spam do endereço de email que usaste no site de resgate e espera até 20 minutos pela chegada da mensagem.
Se continuares sem receber a tua chave, contacta a nossa equipa de apoio.
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Experimentei o meu código no site de resgate e recebi a mensagem de que o meu código já foi usado/não é válido.
Contacta a nossa equipa de apoio e lembra-te de incluir uma foto da tua prova de compra e do teu código completo.
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Tentei usar o código na caixa no Steam e não está a funcionar.
O código na caixa tem de ser usado no website de resgate de códigos do FM. Segue as instruções no ecrã e poderás receber uma chave de ativação para a plataforma Steam/Epic Games Store que te permitirá ativar o teu jogo.
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Resido no Brasil, posso comprar e jogar o Football Manager 26?
O Football Manager não está disponível para resgate ou ativação no Brasil.
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Como posso inscrever-me no FMFC?
Podes inscrever-te no FMFC aqui. Se tiveres dificuldades, visita as nossas perguntas frequentes do FMFC para mais informações
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O endereço de email usado tem de ser o mesmo da minha conta Steam/Epic Games?
Não, o endereço de email não tem de ser o mesmo, este endereço servirá apenas para a entrega da tua chave de ativação Steam/Epic Games Store.
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A minha chave de ativação Steam/Epic Games Store não está a funcionar na plataforma relevante.
Verifica novamente se introduziste a chave correta e na plataforma correta, tal como especificado nas instruções no teu email. Se tens a certeza que estás a introduzir a chave correta, mas não consegues ativá-la, contacta a nossa equipa de apoio para receberes assistência.
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