Redeem FAQs

Il tuo codice SEGA di 20 cifre sarà indicato su un inserto all'interno della confezione di Football Manager (PC/Mac).

Il tuo acquisto e il codice SEGA corrispondente ti permettono di ottenere una sola copia del gioco per una delle seguenti piattaforme a tua scelta: Steam o Epic Games (solo FM26 per PC).

Contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza.

Puoi trovare i dettagli su come attivare il gioco sulla piattaforma da te scelta visitando questi link:

Steam - https://help.steampowered.com/it/faqs/view/2A12-9D79-C3D7-F870

Epic Games - https://www.epicgames.com/help/it/account-epic-c5719348850459/supporto-generale-c5719341353627/come-posso-riscattare-un-codice-sul-mio-account-epic-games-a5720286311579

Ti suggeriamo di controllare la cartella spam/posta indesiderata dell'indirizzo e-mail indicato sul sito web e di aspettare fino a 20 minuti.

Se a quel punto non hai ancora ricevuto il tuo codice, contatta il nostro team di supporto.

Contatta il nostro team di supporto e ricordati di allegare un'immagine della tua prova di acquisto e del codice completo.

Il codice nella confezione deve essere utilizzato sul sito web apposito di FM. Segui le istruzioni a schermo e otterrai un codice di attivazione per Steam/Epic con cui attivare il gioco.

Football Manager non è disponibile in Brasile.

Puoi entrare a far parte di FMFC qui. Se riscontri problemi, consulta le nostre FAQ dedicate a FMFC per ulteriori informazioni.

No, gli indirizzi e-mail non devono essere necessariamente gli stessi. L'indirizzo e-mail inserito sul sito web serve soltanto a inviarti il tuo codice di attivazione per Steam/Epic.

Verifica di aver inserito il codice corretto sulla relativa piattaforma, come indicato nell'email. Se hai inserito il codice corretto, ma non riesci a effettuare l'attivazione, contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza.