FAQ riscatto chiave di gioco

Hai una copia della scatola di FM? Ecco tutte le risposte su come riscattare il tuo gioco. Guarda il nostro video tutorial qui sotto.

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  • Dove posso trovare il mio codice per Football Manager?

    Il tuo codice SEGA di 20 cifre sarà indicato su un inserto all'interno della confezione di Football Manager (PC/Mac).

  • Posso usare il mio codice di Football Manager per ottenere una copia del gioco su più piattaforme?

    Il tuo acquisto e il codice SEGA corrispondente ti permettono di ottenere una sola copia del gioco per una delle seguenti piattaforme a tua scelta: Steam o Epic Games (solo FM26 per PC).

  • Cosa posso fare se, quando ho riscattato il codice, ho scelto la piattaforma sbagliata?

    Contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza.

  • Come faccio ad attivare il gioco su Steam/Epic Games dopo aver riscattato il mio codice per Football Manager?

    Puoi trovare i dettagli su come attivare il gioco sulla piattaforma da te scelta visitando questi link:

    Steam - https://help.steampowered.com/it/faqs/view/2A12-9D79-C3D7-F870

    Epic Games - https://www.epicgames.com/help/it/account-epic-c5719348850459/supporto-generale-c5719341353627/come-posso-riscattare-un-codice-sul-mio-account-epic-games-a5720286311579

  • Cosa posso fare se, dopo aver riscattato il codice, non ho ricevuto un'e-mail con il mio codice di attivazione?

    Ti suggeriamo di controllare la cartella spam/posta indesiderata dell'indirizzo e-mail indicato sul sito web e di aspettare fino a 20 minuti.

    Se a quel punto non hai ancora ricevuto il tuo codice, contatta il nostro team di supporto.

  • Ho provato a inserire il codice sul sito web, ma dice che è stato già utilizzato o non è valido.

    Contatta il nostro team di supporto e ricordati di allegare un'immagine della tua prova di acquisto e del codice completo.

  • Ho provato a utilizzare il codice nella confezione su Steam, ma non funziona.

    Il codice nella confezione deve essere utilizzato sul sito web apposito di FM. Segui le istruzioni a schermo e otterrai un codice di attivazione per Steam/Epic con cui attivare il gioco.

  • Vivo in Brasile, potrò acquistare e giocare a Football Manager 26?

    Football Manager non è disponibile in Brasile.

  • Come faccio a iscrivermi a FMFC?

    Puoi entrare a far parte di FMFC qui. Se riscontri problemi, consulta le nostre FAQ dedicate a FMFC per ulteriori informazioni.

  • L'indirizzo e-mail che utilizzo deve essere lo stesso utilizzato per il mio account di Steam/Epic Games?

    No, gli indirizzi e-mail non devono essere necessariamente gli stessi. L'indirizzo e-mail inserito sul sito web serve soltanto a inviarti il tuo codice di attivazione per Steam/Epic.

  • Il mio codice di attivazione per Steam/Epic Games non funziona sulla piattaforma.

    Verifica di aver inserito il codice corretto sulla relativa piattaforma, come indicato nell'email. Se hai inserito il codice corretto, ma non riesci a effettuare l'attivazione, contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza.

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